Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a te retrage din comandă, fără să justifici motivul; produsul trebuie returnat intact, în ambalajul original, iar pentru a iniția returul completează formularul de retragere.

Costul transportului de retur este suportat de client.

Nu, toate produsele din magazin pot fi returnate în condițiile standard de mai sus.

Rambursarea se procesează în maximum 14 zile de la primirea dovezii de expediere a produsului.

Nu, produsele beneficiază de garanția legală standard, fără opțiuni suplimentare de extindere.

Da, ofertele pentru firme se stabilesc telefonic, în funcție de necesitățile fiecărui client; sună-ne la +40 745 581 336 pentru o ofertă personalizată.

Da, prin programare telefonică; sună-ne la +40 745 581 336 și stabilim împreună locul și ora.

Da, preluăm comenzi telefonic la +40 745 581 336, în intervalul 8:00–17:00, sau prin suportul clienți.

Ne găsești la contact@electrictools.ro sau telefonic la +40 745 581 336, în intervalul 8:00–17:00, inclusiv pentru retururi.

Sameday este firma de curierat prin care livrăm, la domiciliu sau prin ridicare din easybox, în funcție de opțiunea aleasă la comandă.

Da, coletele voluminoase se livrează pe paleți, printr-un curier specializat pentru acest tip de transport.