CUM COMAND ONLINE?

Caută produsul dorit

Poți căuta un produs direct în câmpul de căutare sau navigând în categoriile de produse din meniu.

Adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături

Apasă butonul „Adaugă în coș" pe pagina produsului. Poți adăuga în coș mai multe produse, din categorii diferite. În coșul de cumpărături poți modifica oricând cantitățile pentru fiecare produs.

Verifică-ți comanda înainte de trimitere

În coșul de cumpărături poți revizui lista produselor selectate, actualiza cantitățile sau renunța la unul sau la toate produsele. Prezența produselor în coș nu presupune nicio obligație de plată și nici rezervarea lor în stocul nostru.

Ești client nou sau ai mai comandat de la noi?

Dacă ești client nou, completezi datele din formular la finalizarea comenzii — poți crea cont sau poți continua ca guest, doar cu adresa ta de email.

Dacă ești deja client, după autentificare îți vom afișa adresele de facturare și livrare salvate anterior. Dacă dorești livrarea în aceleași condiții, apeși „Finalizează comanda". Dacă dorești livrarea la altă adresă sau pe o altă entitate juridică (firmă), le poți adăuga direct în procesul de comandă.

Detalii despre modalitatea de plată

După completarea adreselor de facturare și livrare, alegi metoda de plată. Livrarea se face prin curier, la adresa indicată, sau prin ridicare personală din easybox, dacă ai ales această opțiune. Factura fiscală va fi emisă cu datele menționate la facturare și o vei regăsi în contul tău după validarea comenzii de către echipa noastră.

Este important ca adresa de livrare și numărul de telefon să fie corecte — altfel curierul poate întâmpina dificultăți în livrarea la timp a comenzii.

Costul de transport este afișat înainte de finalizarea comenzii și depinde de greutatea produselor din coș. În anumite perioade sau la comenzi peste un anumit prag, costul de transport poate fi gratuit — vei vedea mereu costul exact înainte de a plasa comanda.

Nu uita să citești termenii și condițiile înainte de a trimite comanda!

Pasul final este butonul „Trimite comanda". La scurt timp după apăsarea acestui buton, vei primi un email de confirmare a înregistrării comenzii. După confirmarea comenzii și facturare, vei primi un alt email/SMS cu detaliile despre numărul de AWB și data estimată de livrare.

Nu te descurci cu comanda online?

Ne poți suna direct la +40 745 581 336, în intervalul 8:00 – 17:00. Preluăm comenzi și telefonic — îți spui produsele dorite, cantitățile și adresa de livrare, iar noi ne ocupăm de restul. Tot telefonic se face și comanda dacă preferi ridicare personală, în loc de livrare prin curier.

Salvarea datelor

După fiecare comandă plasată, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior. Ai oricând opțiunea să-ți ștergi contul și întregul istoric, din contul tău de client.

Plasând comanda, confirmi că ai citit și ești de acord cu Termenii și condițiile, precum și cu Politica de confidențialitate.